本协议（合同书）适用于河南省网爵网络科技有限公司运营的网爵云品牌。任何个人或法人实体，当其订购网爵云的产品或服务时，即成为本协议所指的“用户”。

当您购买网爵云的产品或服务时，您必须同意本“服务条款”；已经购买网爵云的产品或服务并完成支付的，视为同意本“服务条款”。

网爵云保留在任何时间修改本服务条款的权利。本条款的修改、增加或删减在此页更新后立即生效。

禁止的内容

网爵云所提供的服务只允许在合法的范围内使用，网爵云不会为客户使用网爵云的产品/服务所产生的行为负责。

网爵云所提供的域名、虚拟主机、VPS、独立服务器等所有产品禁止（但不限于）以下内容：

1. 安装 VPN 或 SS 或其他任何网络中转代理服务用于销售或者共享；

2. 黑客、木马、病毒、在线代理、网盘、私服、外挂、赌博、六合彩、弓弩枪支、丰胸减肥、诈骗、钓鱼网站；

3. 仿冒品牌类网站、药品销售、保健品销售、医疗机械类网站；

4. 成人色情文学、暴露人体胸或生殖器图片、成人色情电影；

5. 暴力、煽动暴力、暴力威胁、包含骚扰内容和煽动仇恨的言论；

6. 任何违反消费者权益保护法的内容，包括欺骗或不公平交易；

7. 可能危害公众健康安全，危及国家（中、港、澳、美）安全，或干扰执法与调查；

8. 除非用户已经获得作者或法律许可，否则您不能以其他任何方式复制受版权保护的音乐、软件、书籍，或其他；

9. 发送未经接收方许可的电子邮件（垃圾邮件）；

10. 违反中国和国际法律；

11. 任何可能导致网爵云遭到网络报复或影响其他用户的内容。

经网爵云核实确认，如果用户出现以上行为，我们将有权进行包括但不限于以下处理：要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。

网络滥用

网爵云不会允许、纵容或授权任何形式的网络滥用，包括但不限于拒绝服务攻击、网络钓鱼、端口扫描、SYN洪水等。

网爵云完全有权决定什么构成滥用网络，且有权对客户采取适当的行动，无论是否事先通知客户。

您不能利用网爵云的服务执行任何非法行为，包括但不限于：

1. 任何企图探查、扫描或测试系统或网络的漏洞；

2. 干扰任何用户或服务、或网络的正常运行，包括但不限于邮件轰炸、水灾、故意超载系统和广播攻击；

3. 密码爆破/劫持，安全漏洞扫描和端口扫描；

4. 任何可能导致网爵云遭到网络报复的行为；

5. 不合理的使用网络，对其他用户造成干扰。

售后服务和服务范围

网爵云的所有产品除特别说明外均为无管理型，义务的售后服务和服务范围仅限于：

1. 虚拟主机/VPS（宿主服务器）的系统、电源、硬件、网络故障处理；

2. 独立服务器的电源、硬件、网络故障处理。

其他服务，如网站程序修改、VPS或独立服务器系统维护，需要额外付费购买。欢迎联系我们咨询更多！

数据备份

1. 网爵云的虚拟主机产品系列服务器每月会多次自动备份所有用户数据，但备份的数据仅供内部使用，不对备份文件的可用性作任何保证。

2. 网爵云的 VPS 云主机采用 HDD RAID10 或 SSD RAID5、SSD RAID10 来确保性能及数据安全性，但也无法保证 100% 不出现任何故障。

3. 由于硬件故障或客户自身原因导致的数据丢失，网爵云不承担赔偿责任。您应自行负责数据安全，定期进行数据备份。

退款问题

1. 虚拟主机系列产品、VPS 云主机自订购之日起 24 小时内无理由退款，物理服务器或以上配置服务器经测试后购买不支持退款，域名以及其他服务项目不支持退款；

2. 超过退款期及违反“产品使用政策”相关条约的，不进行任何退款；

3. 特价促销产品不支持退款；

4. 退款仅针对您首次购买的服务，首次退款将原路退回；第二次继续购买，如需退款，将退款至您的网爵云会员账户余额；

5. 退款申请需以工单形式提交至售后部门。

付款及欠费

付款：服务或产品到期前 3 天系统会自动生成付款账单，并发送邮件、SMS 短信通知。

欠费：若到期后仍未付款，产品或服务将暂停，逾期 3 天未支付，服务将终止并停止售后服务。

用户账户

购买网爵云产品或服务之前，用户需先注册，注册时需同意并保证所填写信息真实有效，且自行对账户安全负责。

推介计划

支持的产品：推介计划不包括域名和技术服务。

处理办法和免责声明

如用户违反本协议，相关服务将被暂停，且网爵云不承担责任。